Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), es:

CS Übersetzungen Traductora Claudia Schultze, Dachswaldweg 92, 70569 Stuttgart, Alemania

Teléfono: +49 (0) 711 2174 3907 Fax: +49 (0) 1578 351 5593 Correo electrónico: info@claudiaschultze.de

2. Sus derechos como titular de los datos

En la dirección de contacto indicada, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales almacenados y a su tratamiento
  • Derecho de rectificación de datos personales inexactos
  • Derecho de supresión de sus datos almacenados
  • Derecho de limitación del tratamiento, siempre que no estemos obligados a conservar sus datos por obligaciones legales
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
  • Derecho de portabilidad de los datos, si ha dado su consentimiento o ha celebrado un contrato con nosotros

Si nos ha otorgado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto de futuro. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según su lugar de residencia o trabajo.

3. Cookies y consentimiento de cookies (Complianz)

Nuestro sitio web utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y transmiten cierta información. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni para transmitir virus.

Para gestionar sus consentimientos de cookies utilizamos el plugin Complianz (GDPR/CCPA Cookie Consent), proporcionado por Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Bajos. Complianz almacena sus decisiones de consentimiento en una cookie para que no se le soliciten de nuevo en su próxima visita. No se transfieren datos personales a terceros. Más información en: https://complianz.io/privacy-statement/

Puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

4. Formulario de contacto (Contact Form 7)

En nuestro sitio web utilizamos el plugin Contact Form 7 (Rock Lobster Inc.). Cuando nos contacta a través del formulario, los datos que introduce (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y archivos adjuntos) se almacenan con el fin de procesar su solicitud. Es obligatorio facilitar una dirección de correo electrónico válida. Los demás datos son opcionales. Los datos personales se eliminarán una vez resuelta su solicitud.

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento).

5. hCaptcha (protección contra spam)

Para proteger nuestros formularios del spam y el abuso, utilizamos hCaptcha, un servicio de Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EE. UU. hCaptcha analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web (p. ej., movimientos del ratón, tiempo de permanencia) para distinguir entre personas y bots. Durante este proceso, la dirección IP y otros datos relacionados con el navegador pueden transferirse a los servidores de hCaptcha.

Más información sobre la privacidad en hCaptcha: https://www.hcaptcha.com/privacy

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en la seguridad del sitio web).

6. Botón de chat de WhatsApp (Joinchat)

Nuestro sitio web incluye un botón de WhatsApp implementado mediante el plugin Joinchat (Creame, España). Al hacer clic en el botón, será redirigido a la aplicación o al sitio web de WhatsApp. En ese momento, sus datos (en particular su número de teléfono y el contenido del mensaje) se transmitirán a WhatsApp LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., un servicio de Meta Platforms, Inc.

Tenga en cuenta que al utilizar WhatsApp se aplica la política de privacidad de Meta/WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

El botón está integrado únicamente como enlace: los datos solo se transmiten cuando usted hace clic activamente en él. Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento mediante clic activo).

7. Google Analytics 4 (a través de Site Kit by Google)

Este sitio web utiliza Google Analytics 4 (GA4), un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. GA4 se integra mediante el plugin Site Kit by Google.

GA4 utiliza cookies para analizar el uso de nuestro sitio web. La información generada (p. ej., páginas visitadas, duración de la visita, ubicación aproximada) se transfiere habitualmente a servidores de Google en EE. UU. y se almacena allí. En GA4, la dirección IP no se almacena de forma completa por defecto (la anonimización de IP está implementada a nivel del sistema).

El uso de Google Analytics solo se produce con su consentimiento expreso a través de nuestra herramienta de gestión de cookies (Complianz). Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies. Más información: https://policies.google.com/privacy

8. Google Tag Manager (a través de Site Kit by Google)

Utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El Tag Manager en sí no procesa datos personales; su función es únicamente gestionar las etiquetas del sitio web. Sin embargo, a través de él pueden activarse otros servicios (p. ej., Google Analytics) que sí recopilan datos. Google Tag Manager no está sujeto a un requisito de consentimiento propio mientras no establezca cookies propias.

Más información: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

9. Google Search Console (a través de Site Kit by Google)

Utilizamos Google Search Console de Google Ireland Limited para supervisar y optimizar nuestro sitio web en los resultados de búsqueda de Google. Search Console no procesa datos personales de los visitantes del sitio web; únicamente nos proporciona estadísticas agregadas sobre consultas de búsqueda y comportamiento de clics. No se transfieren datos de visitantes a terceros.

10. Google Maps

Nuestro sitio web incluye Google Maps, un servicio de mapas de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Al utilizar Google Maps, Google recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de mapas, incluidos su dirección IP y datos de ubicación.

Google Maps solo se carga con su consentimiento expreso a través de nuestra herramienta de gestión de cookies. Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Más información: https://policies.google.com/privacy

11. Instagram

Nuestro sitio web contiene enlaces a nuestro perfil de Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda). Estos enlaces están integrados como simples referencias: los datos solo se transmiten a Instagram cuando usted hace clic activamente en el enlace y visita el sitio web de Instagram. El tratamiento de datos en Instagram se rige por la política de privacidad de Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/

12. Google Reviews

Nuestro sitio web contiene un enlace a nuestras reseñas de Google (Google Ireland Limited). Este enlace está integrado como una simple referencia: los datos solo se transmiten a Google cuando usted hace clic activamente en él. El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

13. Yoast SEO

Utilizamos el plugin Yoast SEO (Yoast BV, Schimankastraat 11, 6512 AX Nijmegen, Países Bajos) para la optimización para motores de búsqueda de nuestro sitio web. Yoast SEO puede establecer una cookie técnica necesaria para el funcionamiento de las redirecciones. Esta cookie no contiene datos personales y no se utiliza con fines de seguimiento. Más información: https://yoast.com/privacy-policy/

14. LiteSpeed Cache

Para mejorar los tiempos de carga de nuestro sitio web, utilizamos LiteSpeed Cache (LiteSpeed Technologies). Este plugin almacena el contenido de las páginas como archivos de caché en el servidor para aumentar la velocidad de entrega. LiteSpeed Cache puede establecer cookies técnicas necesarias exclusivamente para el funcionamiento del caché y que no contienen datos personales.

15. Envío de correos electrónicos (SureMail / IONOS)

Para el envío fiable de correos electrónicos a través de nuestro sitio web (p. ej., confirmaciones tras el envío del formulario de contacto), utilizamos SureMail, un plugin que envía los correos electrónicos de WordPress a través de un servicio SMTP externo. Como proveedor SMTP utilizamos IONOS (1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania). Los correos electrónicos se procesan y reenvían a través de los servidores de correo de IONOS ubicados en Alemania. Solo se transmiten los datos técnicamente necesarios para el envío de correos (remitente, destinatario, contenido del mensaje).

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales) y Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en el envío fiable de correos electrónicos). Más información sobre la privacidad en IONOS: https://www.ionos.es/terminos-contrato/proteccion-de-datos/

16. UpdraftPlus (copias de seguridad)

Para realizar copias de seguridad de nuestro sitio web utilizamos el plugin UpdraftPlus (TeamUpdraft). Las copias de seguridad se almacenan exclusivamente de forma local en el servidor y no se transfieren a terceros. UpdraftPlus no procesa datos personales de los visitantes del sitio web.

17. Polylang (multilingüismo)

Nuestro sitio web está disponible en varios idiomas. Para ello utilizamos el plugin Polylang (WP SYNTEX). Polylang puede establecer una cookie técnica que almacena su preferencia de idioma. Esta cookie no contiene datos personales y sirve exclusivamente para mostrar el idioma correcto.

18. Wordfence Security

Para proteger nuestro sitio web frente a accesos no autorizados, malware y otras amenazas, utilizamos Wordfence Security (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU.). Wordfence puede procesar las direcciones IP de los visitantes del sitio web para detectar ataques. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio web (Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Más información: https://www.wordfence.com/privacy-policy/

19. Supresión y conservación de los datos

Respetamos los principios de minimización de datos. Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o durante los plazos de conservación legalmente establecidos. Una vez cumplido el fin correspondiente o transcurridos dichos plazos, los datos se bloquean o eliminan de forma rutinaria conforme a la normativa aplicable.

20. Modificaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad para que refleje en todo momento los requisitos legales vigentes o para incorporar cambios en nuestros servicios. En su próxima visita, se aplicará la nueva política de privacidad. Última actualización: abril de 2026.